青島地鐵質量月活動全面啟動
行動(dong)是(shi)最有(you)(you)力的語言。地(di)鐵車站作為(wei)面對乘客第一窗口，人人參(can)與活動(dong)，聚焦質(zhi)量改進、突出品牌引(yin)領，通過開展質(zhi)量宣(xuan)傳(chuan)、崗位練兵、服(fu)務(wu)票務(wu)技(ji)能比武、服(fu)務(wu)專項提(ti)升、經驗(yan)交流(liu)等實打實的行動(dong)，營造質(zhi)量氛圍(wei)，提(ti)升質(zhi)量管(guan)理水平，為(wei)贏得乘客信賴提(ti)供強有(you)(you)力的保障(zhang)。
關鍵崗(gang)位理(li)論業務(wu)評估
手搖道岔實(shi)操比賽
消防實操“一對一”培訓
維護乘車環境整潔
協助攜(xie)帶大件行李乘客乘車(che)
青島地鐵始終秉承以乘客滿意為目標，時刻牢記肩負的質量責任，不斷提升現場環境衛生、完善設備設施及服務質量水平，推動運營服務向規范化、便利化發展，向專業化、品牌化提升，力爭通過更加規范的服務標準、更加人性化的服務，守護乘客的出行路，把青島地鐵打造成城市文明的窗口。
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