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拾(shi)金(jin)不昧解人困——這(zhe)名(ming)地鐵站務收完感謝信收錦旗

一位(wei)女性乘客急(ji)匆匆的走(zou)進青(qing)島地(di)鐵(tie)李村公(gong)園站(zhan)，在車站(zhan)客服中心前(qian)焦(jiao)急(ji)徘徊。工作人員(yuan)上前(qian)詢(xun)問后才得知，張(zhang)女士(shi)此次是專門(men)來感謝(xie)一名叫(jiao)趙珊珊的員(yuan)工，為了表(biao)示謝(xie)意(yi)，她(ta)還特(te)意(yi)制作了一面寫著“拾(shi)金不昧”的錦旗。

“包中的(de)(de)東西對我很重要(yao)，都是一些證件(jian)原(yuan)件(jian)原(yuan)本(ben)，如果丟了(le)后果不堪設想！”回憶起背(bei)包失而復得的(de)(de)過(guo)程，張女士(shi)難言激動的(de)(de)說(shuo)道。

就在(zai)(zai)上個月的一(yi)次清客過程中(zhong)，趙珊(shan)(shan)珊(shan)(shan)在(zai)(zai)車廂內撿到一(yi)個紅色的背包，經與(yu)民警共(gong)同確認，包中(zhong)有收據、證件以(yi)及一(yi)個蘋果手機，因收據涉及金額巨大，為(wei)了安全起見(jian)，趙珊(shan)(shan)珊(shan)(shan)迅速將拾遺(yi)物品上報，并與(yu)工作(zuo)人員(yuan)一(yi)同積極尋找失主。

5分鐘(zhong)后，急(ji)忙趕(gan)到車(che)站(zhan)的(de)張女士(shi)與工作人員取得了(le)(le)聯系(xi)，通(tong)過一(yi)番(fan)仔(zi)細核(he)對，確(que)定(ding)背包確(que)實是(shi)張女士(shi)的(de)。拿著失而復(fu)得的(de)背包，張女士(shi)激動地(di)拉著趙珊(shan)珊(shan)的(de)手(shou)表(biao)示(shi)感謝，并留(liu)下一(yi)封(feng)感謝信，對她(ta)拾金不(bu)昧(mei)的(de)高尚品(pin)德表(biao)示(shi)稱(cheng)贊(zan)。本(ben)以為這件事就此落下帷幕，幾天后“不(bu)甘心”的(de)張女士(shi)卻又一(yi)次來到了(le)(le)車(che)站(zhan)。

“這不是(shi)件小事！”交流中張女士(shi)這樣說道，冬季的島城寒風刺骨，但這次失(shi)而復得的經歷(li)，卻給她帶來如春風般的溫暖。為了(le)表達自己(ji)對(dui)站(zhan)(zhan)務人員、地(di)鐵(tie)車站(zhan)(zhan)以及青島地(di)鐵(tie)的感謝，回(hui)家(jia)后，她特意找廠家(jia)制作了(le)錦旗再次送到(dao)車站(zhan)(zhan)。

“服務無止境(jing)，關愛有真情”，一面小(xiao)小(xiao)的錦(jin)旗，記錄了地鐵人(ren)與乘客(ke)間(jian)的相互(hu)溫(wen)暖，凝聚著乘客(ke)對(dui)于地鐵人(ren)的信(xin)任和感(gan)激。