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冷暖車廂上線啦!青島地鐵護航端午出行

2020年上半年最后一個小長假端午節假期來了!根據常態化疫情防控形勢和假期及旅游季客運組織工作,青島地鐵科學合理安排,做好充足準備,滿足乘客出行需求。


冷暖車廂上線


自(zi)6月25日端午節開(kai)始,青島地鐵2號線(xian)、3號線(xian)開(kai)始實施“差溫(wen)供冷(leng)(leng)”。“差溫(wen)供冷(leng)(leng)”是按(an)列車(che)(che)(che)前(qian)進方向,前(qian)三節車(che)(che)(che)廂(xiang)為強冷(leng)(leng)區域(yu),后三節車(che)(che)(che)廂(xiang)為弱冷(leng)(leng)區域(yu),乘客可以根(gen)據安全(quan)門(men)上張貼的指示標(biao)識,按(an)照自(zi)身需求選擇車(che)(che)(che)廂(xiang)乘車(che)(che)(che)。


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結(jie)合旅游季期間2號線(xian)、3號線(xian)客(ke)流差(cha)異,平峰期強冷車(che)廂(xiang)溫度(du)(du)為(wei)23℃,弱冷車(che)廂(xiang)為(wei)24.5℃;高峰期強冷車(che)廂(xiang)溫度(du)(du)為(wei)22℃,弱冷車(che)廂(xiang)溫度(du)(du)為(wei)23.5℃。供冷期間,地(di)鐵將結(jie)合乘(cheng)客(ke)意見對溫度(du)(du)設定(ding)持續進行(xing)優化。選擇123還是456,全(quan)由您(nin)來定(ding)!


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安全保障不停歇


根據端午節和旅游(you)季客(ke)(ke)流特點(dian),線網組(zu)織重點(dian)車(che)(che)站(zhan)編(bian)制客(ke)(ke)流組(zu)織細化(hua)方案,各站(zhan)同周邊景點(dian)、商(shang)圈等機構(gou)聯系(xi),提前(qian)了解(jie)活動信息及營業時間(jian),青島(dao)站(zhan)、青島(dao)北站(zhan)與國鐵(tie)站(zhan)對(dui)接鐵(tie)路列車(che)(che)運行(xing)圖調整情(qing)況,關注(zhu)列車(che)(che)集中到(dao)發(fa)時間(jian)變化(hua),制定客(ke)(ke)流應對(dui)措施。


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目前,各換乘車站及大客流車站已完成覆蓋全員的大客流演練,做好客服物資盤點與增配;加強車站出入口周邊管轄范圍巡視,做好常態化疫情防控,確保端午假期運營組織平穩、有序。

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持續倡導暖心服務


小(xiao)細(xi)節,大溫(wen)暖。端(duan)午(wu)節期間,愛心服務(wu)(wu)臺(tai)、母嬰室、幸福百寶箱等暖心舉(ju)措,繼續溫(wen)暖您的假期出行(xing)路(lu)。客(ke)(ke)流(liu)較大車站加(jia)強人員(yuan)引導,設置(zhi)無包安檢通道(dao),確保(bao)乘(cheng)客(ke)(ke)快速進站乘(cheng)車。為行(xing)動不便的特(te)殊(shu)乘(cheng)客(ke)(ke)提供愛心預約服務(wu)(wu),持續倡(chang)導有溫(wen)度的服務(wu)(wu)理(li)念。


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其(qi)他有需要幫助的乘客,可聯系車(che)站(zhan)工作人員(yuan)或撥打青(qing)島地鐵服務熱(re)線55770000,車(che)站(zhan)人員(yuan)將為(wei)您提供愛心服務,保障(zhang)乘客放心出行(xing)。


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