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地鐵“留守青年”:堅守崗位,讓乘客過好節
地鐵運營與乘客出行息息相關,坐地鐵的安全性、舒適性、便利性都與地鐵運營的品質直接掛鉤。節假日里,地鐵客流更大更集中,也就對地鐵運營提出了更要的要求。為此,大批運營人選擇在崗位上做“留守青年”。適逢雙節,看看這些地鐵運營人要怎么度過這忙碌的假期吧!


“檢修明白紙”:遇(yu)到困(kun)難(nan)就卷起袖子加油(you)干


兩千(qian)七百公里,是青島到(dao)海南的直線(xian)距離(li),也(ye)是吳傳瑞(rui)的回(hui)家路程。而這段回(hui)家的路程,對他而言已有一(yi)(yi)年多未曾(ceng)走過(guo)。自2019年7月8日(ri)入職以來(lai),他就一(yi)(yi)直堅守在一(yi)(yi)線(xian)的生產崗位上。


2020年的(de)春節(jie),他拿起電話打給了家(jia)里說(shuo):“媽(ma),今(jin)年過年我不回去(qu)了,工(gong)班春節(jie)期間(jian)(jian)安排我值(zhi)班。”放下電話,轉身就和工(gong)班長說(shuo):“春節(jie)期間(jian)(jian)我留守(shou)吧(ba),大家(jia)新年快樂。”大家(jia)都知道,是他自己選擇留守(shou)工(gong)班,讓(rang)其他同事得(de)以回家(jia)團圓。值(zhi)守(shou)期間(jian)(jian),新冠肺(fei)炎疫情爆(bao)發,他第一時間(jian)(jian)加入保障先鋒隊,恪盡職守(shou)、無(wu)私奉獻、一直(zhi)堅守(shou)在崗(gang)位上(shang)。


嚴格落實各項(xiang)防疫(yi)工作(zuo)任務,加(jia)強日間對(dui)工作(zuo)區域(yu)的巡視、排查和消毒(du)工作(zuo),只為(wei)確保青島地鐵設備(bei)在(zai)防疫(yi)期間能夠安全平穩的運行(xing)。在(zai)日常的工作(zuo)中,他認真學(xue)習專業相關知(zhi)識(shi),積極向前輩(bei)請教現場經(jing)驗,刻(ke)苦鍛煉實操能力。


扎實的專業技(ji)能使他(ta)(ta)在(zai)車間(jian)的技(ji)術比武里嶄露頭角,同(tong)事們都調侃(kan)他(ta)(ta)是“機(ji)電檢修(xiu)明(ming)白紙”,他(ta)(ta)也充分發(fa)揮自己“明(ming)白紙”的作用(yong),積(ji)極幫(bang)助同(tong)事解疑答(da)惑。在(zai)工作中(zhong),他(ta)(ta)更是嚴于律己,時刻(ke)保(bao)持高質量(liang),高效率(lv)完成工作,發(fa)揮先(xian)鋒精神(shen),為身邊的同(tong)事樹立榜樣。


國慶(qing)中(zhong)秋長假臨(lin)近,他的選擇(ze),一如春節時那(nei)般。“我留守吧,設備(bei)保(bao)養、維護(hu),需(xu)要我在崗。”他用自己單薄(bo)的身體,扛起責(ze)任的大旗(qi),沖鋒在保(bao)障工作第一線,用自己的實際(ji)行動,展現榜樣的力量。


青島地(di)鐵的(de)安全平穩運行(xing),是(shi)眾多(duo)像(xiang)吳傳瑞(rui)這(zhe)樣(yang)以實(shi)際行(xing)動踐行(xing)先(xian)鋒精神(shen)的(de)機電人(ren)一起(qi)努力的(de)成果(guo)。不論(lun)遇到多(duo)么艱難(nan)(nan)的(de)時期(qi),只要卷起(qi)袖子來干,困難(nan)(nan)總會被克服。一線(xian)生產崗位的(de)地(di)鐵人(ren),用他們的(de)實(shi)際行(xing)動,為“青島地(di)鐵,暢達(da)幸福”的(de)目標貢獻了自己的(de)力量。


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吳傳(chuan)瑞現場處(chu)理安全門故障


“年(nian)輕老同志”:默默無(wu)聞堅守一線(xian)


田曉方是青島地(di)鐵8號線的(de)一名輪值(zhi)檢修(xiu)工(gong)班長,每天(tian)的(de)工(gong)作(zuo)任務就是負(fu)責班組員(yuan)工(gong)作(zuo)業質量(liang)的(de)檢查和監(jian)督,執(zhi)行(xing)落實質量(liang)管理(li)標準,提高(gao)班組員(yuan)工(gong)的(de)應變能力(li),還要參加(jia)車間生產晚班會,完成上級(ji)臨時交辦的(de)其(qi)他(ta)任務。


田曉方(fang)2014年11月份作為第一批員工加入青島地鐵(tie)這個大家庭,他已經是(shi)名副(fu)其實的(de)地鐵(tie)“老(lao)同(tong)志(zhi)”了。日常(chang)的(de)工作中(zhong),他總(zong)是(shi)注重(zhong)安全和質量。


安(an)全(quan)就(jiu)是在日常的(de)檢修作(zuo)(zuo)業過(guo)程中保護好自己,防止受傷;質(zhi)量(liang)就(jiu)是在檢修作(zuo)(zuo)業過(guo)程中發現的(de)問題(ti)和(he)故(gu)障(zhang)及(ji)時向上(shang)(shang)級匯報(bao),同時解決發現的(de)問題(ti)和(he)故(gu)障(zhang),嚴(yan)(yan)禁“漏檢漏修”,保障(zhang)電客車能夠在正線上(shang)(shang)安(an)全(quan)的(de)運行。工作(zuo)(zuo)上(shang)(shang)的(de)嚴(yan)(yan)謹務實以及(ji)注重安(an)全(quan)和(he)質(zhi)量(liang),從業6年來,小(xiao)問題(ti)和(he)大故(gu)障(zhang)從來沒出現在他身上(shang)(shang)過(guo)。


作(zuo)為一名車(che)輛檢修工班長,他始終發揮模范帶(dai)頭作(zuo)用,嚴格按照規章(zhang)制度執行崗(gang)位標準化(hua)作(zuo)業,獲得公司級(ji)“檢修能手”、部(bu)門級(ji)“車(che)門系統技術比武二等獎”以及車(che)間級(ji)技術比武多種榮譽(yu)稱號。在(zai)單(dan)位過節,他早就(jiu)習以為常了,檢修工越到節假(jia)日(ri)就(jiu)越忙。今年的中秋和國慶在(zai)同(tong)一天,對他來說(shuo)注定又是忙碌的八天。


在深夜(ye),電客車回庫后,車輛檢(jian)(jian)修工恪(ke)守精檢(jian)(jian)細(xi)修,確(que)保(bao)上線列車狀態良好(hao),每個檢(jian)(jian)修環節他們都比平時更加小心翼翼、仔仔細(xi)細(xi),這就需(xu)要非常(chang)細(xi)心耐心,容不得有一(yi)絲麻痹。


作(zuo)(zuo)為一名檢修工班長,他一直踐(jian)行著不(bu)忘初心,砥(di)礪前行的(de)使(shi)命(ming),并(bing)以(yi)飽滿的(de)熱情和(he)嚴謹的(de)態度(du)投入到工作(zuo)(zuo)中,用自(zi)己的(de)行動來證明自(zi)身的(de)價值。


像(xiang)這(zhe)樣(yang)在國慶假期依(yi)然(ran)堅守在崗位上的(de)地(di)鐵(tie)運(yun)營人還有很多很多。正是(shi)有了(le)他們每日每夜(ye)的(de)堅持與守護,才保障了(le)每一班地(di)鐵(tie)能夠(gou)安全運(yun)行(xing),才保證了(le)大家的(de)假日出行(xing)。他們,用自己的(de)辛(xin)勤汗水守護著大家的(de)快樂假期;他們,也用這(zhe)樣(yang)的(de)方式度過了(le)自己獨特的(de)國慶節。


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田曉方(fang)



“工作狂人”:心底無私(si)天地(di)寬


朱傳明是運營三中心站(zhan)務部青北站(zhan)區站(zhan)區長,懷(huai)著對地鐵事業無限執著,他積極應對節假(jia)日、旅游旺季等大客(ke)流(liu)現場客(ke)運組織,保障車站(zhan)安(an)全(quan)高效(xiao)運營。


在面對(dui)疫情、防(fang)汛等突發事件時,堅守現場,合(he)理(li)處置,成為員工眼中(zhong)的“工作(zuo)狂(kuang)人”,真正(zheng)詮釋了什么是(shi)“愛崗敬業竭全(quan)力,心底(di)無私天(tian)地寬”,受到各(ge)級(ji)領導和(he)乘客的稱贊(zan)。


夯基礎(chu)。在(zai)日(ri)常工作(zuo)中,他喜歡與員工交流業(ye)(ye)務(wu)知識,能(neng)及時(shi)發現員工業(ye)(ye)務(wu)短(duan)板,從而(er)進行(xing)有針對(dui)性的演練、培(pei)訓、評估。堅(jian)信“任何人都不是(shi)生而(er)知之,而(er)是(shi)學而(er)知之”。


新員工到站后,認真組織各項培訓,了解業(ye)務盲點,從根基上抓業(ye)務落實情況,在保證車站日常運(yun)作的同時夯實業(ye)務基礎(chu)技(ji)能,培養一支技(ji)能精英團隊。


求(qiu)突(tu)破。為了順利開展節假日期間客流(liu)控制,需要在原有客流(liu)控制基礎上(shang)結合(he)疫情改進(jin)客流(liu)方案(an)。他在現場反復(fu)勘查客流(liu),帶領員(yuan)工(gong)進(jin)行客流(liu)踩點(dian),為加(jia)快人員(yuan)進(jin)站速度,開設4個確認崗同時驗碼;及(ji)時總結吸(xi)取(qu)每(mei)一(yi)次(ci)大(da)客流(liu)經驗,針對青島(dao)北站客流(liu)控制方案(an)進(jin)行改進(jin);增強實戰能力,開展各級演練上(shang)百次(ci)。


針對(dui)青(qing)島北(bei)站面臨三線(xian)換乘的(de)挑戰(zhan),嚴格把控各項(xiang)施工(gong),對(dui)新線(xian)員工(gong)進行安(an)(an)(an)全知(zhi)識培訓(xun),檢查施工(gong)防護區(qu)域的(de)安(an)(an)(an)全性,不(bu)斷加(jia)深員工(gong)“我要安(an)(an)(an)全是責任,要我安(an)(an)(an)全是關懷”的(de)安(an)(an)(an)全意識。


勇(yong)爭先。為(wei)提升服(fu)務,牢(lao)抓文(wen)明標(biao)準規(gui)范,每逢節假日(ri)或重(zhong)大活(huo)動(dong),白(bai)天在(zai)各個(ge)點位穿(chuan)梭,不斷提醒大家要熱情服(fu)務、文(wen)明標(biao)準,晚上規(gui)劃次日(ri)人員點位,確保(bao)外地乘客不會在(zai)車站(zhan)迷失方向,讓過往的(de)(de)乘客都能感受到工作人員的(de)(de)積極、貼心和熱情。在(zai)嚴格要求自身行為(wei)規(gui)范標(biao)準的(de)(de)同(tong)時帶動(dong)大家共同(tong)提升服(fu)務標(biao)準,為(wei)青(qing)島(dao)文(wen)明建設(she)添磚加(jia)瓦。


在他的(de)帶領下,青(qing)島北(bei)站先(xian)后獲得市級“紅飄(piao)帶誠(cheng)信地鐵(tie)車站”“青(qing)島市文明服務示范窗口(kou)”“環(huan)境友好建設單位”等榮譽稱(cheng)號(hao),連(lian)續4年(nian)獲分(fen)公司“優(you)秀(xiu)班組”稱(cheng)號(hao),個(ge)人(ren)連(lian)續3年(nian)獲集團“優(you)秀(xiu)員工(gong)”。


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朱傳(chuan)明(左二)與(yu)站(zhan)內(nei)志愿(yuan)者(zhe)一(yi)起愛(ai)心助(zhu)力乘客


新(xin)郎官:蜜月(yue)之旅(lv)在(zai)崗(gang)位上度過(guo)


婚禮結束后,一場美好的(de)(de)蜜月旅行是每對新人(ren)一生一次的(de)(de)憧(chong)憬,然而運營一中(zhong)心機(ji)(ji)電部的(de)(de)安全門檢修工(gong)李志堅卻(que)放棄(qi)了這個(ge)機(ji)(ji)會,他剛結完(wan)婚就投(tou)入到了國慶節的(de)(de)運營保障(zhang)工(gong)作(zuo)中(zhong)。


李(li)志堅老家位(wei)于德州。9月22日李(li)志堅在老家舉行了婚禮(li)。面對(dui)即(ji)將來臨的雙節,地鐵也隨之迎來客流高峰,保障任務艱巨。婚禮(li)第二天,李(li)志堅聽說工班(ban)雙節期間值守人(ren)員較(jiao)少(shao),好多同事都回家過(guo)節,就決定放棄蜜(mi)月旅行,返回工作(zuo)崗(gang)位(wei)。


他(ta)對工班長說:“我(wo)的婚禮(li)已經舉(ju)行完了(le),工班很(hen)多同事因為(wei)疫情原(yuan)因都很(hen)長時間沒回過家(jia)了(le),我(wo)來值守吧,讓他(ta)們回家(jia)看看家(jia)人(ren)。”


雖然答應了妻子度(du)(du)蜜(mi)月,但李(li)志堅以后沒有再(zai)提。妻子也是非常(chang)理解和支(zhi)持:“安(an)心工作(zuo)(zuo),等你回來(lai)我(wo)們再(zai)去度(du)(du)蜜(mi)月。”雖然參加工作(zuo)(zuo)不到兩(liang)年(nian)時間(jian),但他在平(ping)日里(li)工作(zuo)(zuo)兢兢業業,任(ren)勞任(ren)怨(yuan)。在進(jin)行保障時,李(li)志堅堅守崗位四天(tian)二(er)夜,主(zhu)動加班(ban)加點彌補保障人手不足(zu)問(wen)題,與班(ban)組同(tong)事共同(tong)分擔保障任(ren)務。


為(wei)了確保安全門設備正(zheng)常運轉,他(ta)每天至少要巡視(shi)站臺門設備兩遍,仔細(xi)查看地坎(kan),防撞膠(jiao)條(tiao)距離;檢(jian)查電磁(ci)鎖(suo)間隙(xi)是(shi)否(fou)正(zheng)常;觀(guan)察防滑球(qiu)是(shi)否(fou)松動(dong);電扶梯設備有無異響等問題。他(ta)每一處都(dou)仔細(xi)看過后(hou)才放心。


李志堅說(shuo):“我(wo)(wo)也想(xiang)(xiang)度過一段幸(xing)福甜蜜(mi)的蜜(mi)月時光,但(dan)我(wo)(wo)同(tong)樣(yang)沒有(you)忘記(ji)自己的職責和使命,在雙節保障中貢(gong)獻(xian)自己的微弱力量,事(shi)雖小,但(dan)想(xiang)(xiang)到我(wo)(wo)的值守能讓其(qi)他同(tong)事(shi)與家人(ren)團聚,這樣(yang)的蜜(mi)月,也值得了!”


在雙節保障中(zhong),青島地鐵(tie)還有(you)很多像李志(zhi)堅這樣(yang)的(de)一線(xian)人員(yuan),他們放(fang)棄家庭(ting)團圓(yuan),甚至放(fang)棄度(du)蜜月的(de)美好時(shi)光,奮戰在地鐵(tie)第一線(xian)。


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李志堅


“95后”值(zhi)班站長:在車站的(de)時候心(xin)里才踏(ta)實


闔家歡樂的小長假里,有一(yi)個身影仍(reng)在車站各(ge)(ge)個角落(luo)忙碌著(zhu)(zhu),他便是13號線積米崖站值班(ban)站長魯成(cheng)祥。任職值班(ban)站長以來,魯成(cheng)祥用(yong)實際行動影響著(zhu)(zhu)身邊(bian)人,有效(xiao)的溝通(tong)、嚴(yan)謹的工作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風及對工作(zuo)(zuo)的高度熱情(qing)(qing),是他工作(zuo)(zuo)的信條(tiao)。自疫(yi)(yi)情(qing)(qing)防控以來,他始終堅守工作(zuo)(zuo)崗位,上(shang)千遍的消殺(sha)、清掃、檢查疫(yi)(yi)情(qing)(qing)防控物資(zi),常常這一(yi)天下來衣(yi)服都(dou)是濕的。他認為(wei),嚴(yan)格落(luo)實疫(yi)(yi)情(qing)(qing)防控的各(ge)(ge)項要(yao)求,才能保障乘客的安全出行,這是本職工作(zuo)(zuo),不(bu)容懈怠。


正值佳節,許(xu)久未見的(de)(de)家(jia)里人來電盼望他歸(gui)家(jia)的(de)(de)日(ri)期,作(zuo)為一(yi)名“95”后,他少了一(yi)份對家(jia)的(de)(de)依戀,多了一(yi)份愛崗敬業的(de)(de)熱情。他主動放(fang)棄這個團圓的(de)(de)日(ri)子,選擇堅守在(zai)車(che)站(zhan)工作(zuo)崗位(wei)上,看著乘(cheng)客(ke)的(de)(de)順利出行和滿(man)意笑容,他倍感(gan)自豪。“從2016年(nian)入司以來,就沒回家(jia)過(guo)過(guo)節,總覺(jue)得在(zai)車(che)站(zhan)心里才踏實,乘(cheng)客(ke)也是(shi)我(wo)的(de)(de)家(jia)人。”魯成(cheng)祥如是(shi)說(shuo)。


忠于職(zhi)守駐車站(zhan)。作為大(da)客(ke)流的積(ji)米崖站(zhan),上(shang)連(lian)隧道車通青島,下連(lian)永旺夢樂城等各(ge)大(da)商超,雙節期(qi)間(jian)地鐵出行(xing)人數(shu)必定激(ji)增。


他早就(jiu)考慮(lv)到這一(yi)點,提前做(zuo)好客流預想(xiang),利用夜班進(jin)行(xing)實際跑位演練(lian),對于演練(lian)中存(cun)在的問題進(jin)行(xing)修改(gai),一(yi)遍遍地研究人員的點位安(an)排(pai)。


為避免雙節期間(jian)客(ke)流(liu)較大,乘客(ke)事(shi)務(wu)處理(li)緩(huan)慢,魯(lu)成祥組織車(che)站人員開展集中培訓(xun),提(ti)升(sheng)工作效率;他以身作則,帶頭做好(hao)服(fu)務(wu)性物資和疫情物資的(de)(de)(de)核查,疫情防控(kong)不掉(diao)心,保證雙節期間(jian)乘客(ke)出行更舒適便捷。他就是(shi)(shi)這樣,有著如沐春(chun)風的(de)(de)(de)微笑,始終踐(jian)行著“三米有真情”的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)理(li)念,無(wu)微不至的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)是(shi)(shi)夏日最(zui)美的(de)(de)(de)煙火。魯(lu)成祥將自己優質的(de)(de)(de)服(fu)務(wu)落實到每一(yi)天,讓自己的(de)(de)(de)青春(chun)在車(che)站工作中更加絢麗(li)的(de)(de)(de)綻放。


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魯成祥(xiang)

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