蜜柚app下载

當日(ri)，兩位老(lao)(lao)人(ren)(ren)在(zai)(zai)董(dong)家口港(gang)站(zhan)(zhan)乘坐扶(fu)(fu)梯時，張秀香老(lao)(lao)人(ren)(ren)因未抓穩扶(fu)(fu)手不慎(shen)摔倒(dao)，站(zhan)(zhan)臺(tai)實(shi)習生張釗發現(xian)后，在(zai)(zai)第一時間按(an)下了“停梯按(an)鈕”并(bing)上(shang)(shang)報車(che)(che)(che)控室，值班站(zhan)(zhan)長隋姍立即(ji)趕到現(xian)場，與車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)員(yuan)工一起將老(lao)(lao)人(ren)(ren)攙(chan)扶(fu)(fu)到座椅上(shang)(shang)，查看傷勢并(bing)安排(pai)人(ren)(ren)員(yuan)取來醫藥(yao)箱(xiang)。值班站(zhan)(zhan)長發現(xian)老(lao)(lao)人(ren)(ren)摔倒(dao)后意(yi)識(shi)尚不清醒(xing)，始終(zhong)陪伴其左右，安排(pai)人(ren)(ren)員(yuan)為(wei)他們送上(shang)(shang)熱水，并(bing)對老(lao)(lao)人(ren)(ren)進(jin)行關懷與安慰。在(zai)(zai)車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)迅速有(you)力的處理(li)與悉心(xin)照料下，老(lao)(lao)人(ren)(ren)漸漸恢復了知覺，表(biao)示身體無礙，謝絕了車(che)(che)(che)站(zhan)(zhan)幫助聯系家人(ren)(ren)或者撥打(da)120的請(qing)求。

臨(lin)行之(zhi)前，兩位(wei)老(lao)人緊緊握住值班站長隋(sui)姍(shan)的手，對(dui)車(che)(che)站人員的及時(shi)救助表達(da)了感謝，隋(sui)姍(shan)直(zhi)到(dao)把兩位(wei)老(lao)人送上車(che)(che)廂后才放(fang)心離(li)開。

本以為(wei)一件事(shi)情(qing)就此過(guo)去(qu)，但半個(ge)月(yue)后面對(dui)兩位老人(ren)(ren)輾轉兩地(di)(di)為(wei)車站(zhan)送上(shang)(shang)的(de)(de)“謝禮”，值班站(zhan)長(chang)隋(sui)姍有些受(shou)寵(chong)若(ruo)驚，“我(wo)(wo)(wo)們只是做了(le)職責內應該(gai)做的(de)(de)！”隋(sui)珊如是說，“乘(cheng)(cheng)客(ke)對(dui)我(wo)(wo)(wo)們工作表示認可，這對(dui)我(wo)(wo)(wo)們真的(de)(de)是莫大(da)的(de)(de)激(ji)(ji)勵，我(wo)(wo)(wo)們一定會(hui)把(ba)‘服(fu)務(wu)無止境，關(guan)愛有真情(qing)’的(de)(de)服(fu)務(wu)理念更好地(di)(di)延(yan)續下去(qu)。”把(ba)服(fu)務(wu)放在心上(shang)(shang)，急(ji)乘(cheng)(cheng)客(ke)之所急(ji)，想乘(cheng)(cheng)客(ke)之所想，是廣(guang)大(da)青(qing)島地(di)(di)鐵(tie)人(ren)(ren)堅持不懈的(de)(de)努力方向(xiang)。不斷鞏固創城成果，精益求精完(wan)善(shan)各項服(fu)務(wu)設施(shi)，提高人(ren)(ren)員服(fu)務(wu)質量(liang)，只為(wei)乘(cheng)(cheng)客(ke)能夠獲得更貼(tie)心的(de)(de)乘(cheng)(cheng)車感受(shou)。廣(guang)大(da)乘(cheng)(cheng)客(ke)的(de)(de)理解、支持和感謝，是對(dui)奮斗在一線(xian)的(de)(de)地(di)(di)鐵(tie)人(ren)(ren)最好的(de)(de)回饋，激(ji)(ji)勵著他(ta)們將無限真情(qing)播撒向(xiang)每一座地(di)(di)鐵(tie)站(zhan)！