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中國城市軌道交通協會(hui)運營管理(li)專(zhuan)業委員會(hui)2020年年會(hui)暨第(di)二屆第(di)五次委員全體(ti)會(hui)議(yi)于11月27日在青(qing)島舉(ju)行。

　　共謀良(liang)策  共商軌道交(jiao)通發展新機遇

本次年會(hui)由中國城(cheng)市軌道(dao)交通(tong)協會(hui)運營管理(li)(li)專業(ye)委員會(hui)主(zhu)辦(ban)、青島地鐵集團有限公(gong)司承(cheng)辦(ban)。運營管理(li)(li)專業(ye)委員會(hui)各委員單位代表(biao)、全國城(cheng)市軌道(dao)交通(tong)業(ye)主(zhu)單位主(zhu)要(yao)負責人、城(cheng)軌企(qi)業(ye)代表(biao)以(yi)及特邀嘉賓近200人參加會(hui)議。

運營管理專業委員會成立于2013年，是中國城市軌道交通協會首個專業委員會，主要職能是開展軌道交通運營管理調查研究、標準制定、政策宣貫、成果鑒定、業務培訓、技術推廣、咨詢服務等。成立以來每年舉辦一次年會，為各委員單位和行業管理部門搭建了溝通橋梁，為城市軌道交通相關單位建立了溝通平臺，為促進城市軌道交通運營管理水平提升、推動行業高質量發展發揮了積極作用。
    本次會議聽取了運營專委會2020年工作報告，審議通過了2021年工作計劃。上海、廣州、深圳等30多家地鐵公司及行業內數十家智能裝備集成商匯聚一堂開展交流研討，共商軌道交通行業發展大計。11月28日，參會嘉賓還將前往青島地鐵集團線網指揮中心和TACS實驗室參觀交流。　
　　 本次年會的圓滿舉行進一步加強了青島地鐵與國內同行的溝通交流，與會各方聚焦行業熱點，共商城市軌道交通運營發展方向，全力助推軌道交通運營高質量發展。青島地鐵將借此契機，積極吸收借鑒軌道交通兄弟單位發展經驗和建議，持續加快推進運營管理探索和實踐。

智慧賦能 青島地鐵(tie)駛入發展快車(che)道(dao)

目(mu)前，青(qing)島地鐵已開通4條線，運營(ying)里程176公(gong)里，步入(ru)規(gui)模化成網運營(ying)時(shi)代。下個月，隨著地鐵1號線北(bei)段和8號線北(bei)段通車，運營(ying)里程將(jiang)達到245公(gong)里，躋身國(guo)內(nei)地鐵先(xian)進城(cheng)市(shi)行列。

智能(neng)(neng)化城軌(gui)應用是(shi)(shi)(shi)此次(ci)大會研(yan)討的(de)重要內容，車(che)車(che)通(tong)信的(de)列車(che)自主運(yun)行(xing)系統（TACS）及智能(neng)(neng)化設備(bei)應用成(cheng)為研(yan)討的(de)焦點。智能(neng)(neng)運(yun)維(wei)是(shi)(shi)(shi)城市軌(gui)道(dao)(dao)交(jiao)通(tong)行(xing)業(ye)現代(dai)化發(fa)展的(de)方(fang)向(xiang)，是(shi)(shi)(shi)青(qing)(qing)島(dao)地(di)鐵積極(ji)響應國(guo)家、省市交(jiao)通(tong)強國(guo)戰略部(bu)署的(de)關鍵舉(ju)措，更是(shi)(shi)(shi)青(qing)(qing)島(dao)地(di)鐵面向(xiang)未來加快(kuai)智慧化轉(zhuan)型的(de)根本。2019年4月，青(qing)(qing)島(dao)地(di)鐵已明確了智能(neng)(neng)運(yun)維(wei)頂層(ceng)規劃、城軌(gui)云與6號線智慧地(di)鐵規劃兩項重要內容，此外，青(qing)(qing)島(dao)地(di)鐵運(yun)營分(fen)公司承擔(dan)的(de)“市軌(gui)道(dao)(dao)交(jiao)通(tong)車(che)輛智能(neng)(neng)檢修機器(qi)人系統研(yan)發(fa)及應用”、“青(qing)(qing)島(dao)地(di)鐵軌(gui)道(dao)(dao)動態(tai)檢測數據管理(li)分(fen)析系統”、“青(qing)(qing)島(dao)地(di)鐵線路(lu)智能(neng)(neng)巡(xun)檢機器(qi)人研(yan)究(jiu)”等三項智能(neng)(neng)運(yun)維(wei)成(cheng)果相(xiang)繼(ji)獲得山東省交(jiao)通(tong)運(yun)輸科技立(li)項。

品牌引領 地鐵運(yun)營服務品質大提升(sheng)

青青之島，山(shan)海之城，青島市擁(yong)有海爾、海信等多個知名品(pin)牌(pai)，是山(shan)東省對(dui)外發展(zhan)和展(zhan)示的(de)重(zhong)(zhong)要名片。而作(zuo)為公共交通出(chu)(chu)行的(de)重(zhong)(zhong)要途徑(jing)之一的(de)青島地鐵，則需以城市發展(zhan)為藍本，打(da)造出(chu)(chu)契合(he)青島市經濟社會發展(zhan)的(de)軌道交通大動脈。對(dui)此，青島地鐵深耕(geng)服務(wu)、對(dui)標一流，打(da)造“暢達幸福”服務(wu)品(pin)牌(pai)，積極推動運營服務(wu)向(xiang)專業化(hua)、高端化(hua)提(ti)升(sheng)，向(xiang)智慧(hui)化(hua)、品(pin)質化(hua)轉變(bian)，向(xiang)規范(fan)化(hua)、便(bian)利化(hua)發展(zhan)。

青島(dao)地鐵“暢(chang)達(da)幸福(fu)”服(fu)務(wu)(wu)品(pin)(pin)牌(pai)發布近3年來，青島(dao)地鐵通(tong)過以活(huo)動(dong)強品(pin)(pin)牌(pai)、服(fu)務(wu)(wu)強品(pin)(pin)牌(pai)，“暢(chang)達(da)幸福(fu)”服(fu)務(wu)(wu)品(pin)(pin)牌(pai)的影響力(li)和美(mei)譽度(du)持續提(ti)升(sheng)，線(xian)網運能穩固(gu)提(ti)升(sheng)，設施設備(bei)不斷完善，服(fu)務(wu)(wu)品(pin)(pin)質持續優化，安(an)全運行保障有力(li)，達(da)到同行業地鐵同期較(jiao)高水平。

2019年，世界品(pin)(pin)牌(pai)實驗室發布《中國500最(zui)具價(jia)(jia)值(zhi)品(pin)(pin)牌(pai)》，該(gai)榜單基(ji)于(yu)品(pin)(pin)牌(pai)的(de)財務(wu)數(shu)據、品(pin)(pin)牌(pai)強度和消費者(zhe)行(xing)為分析等方(fang)面(mian)進(jin)行(xing)評(ping)價(jia)(jia)，青(qing)島(dao)地(di)鐵以79.65億的(de)品(pin)(pin)牌(pai)價(jia)(jia)值(zhi)首(shou)次入選，居(ju)中國500最(zui)具價(jia)(jia)值(zhi)品(pin)(pin)牌(pai)榜單第439名。青(qing)島(dao)地(di)鐵先后獲(huo)(huo)得(de)全國巾幗文(wen)明(ming)崗(gang)，山(shan)東省精(jing)神文(wen)明(ming)單位，青(qing)島(dao)市文(wen)明(ming)單位、文(wen)明(ming)服務(wu)示范窗口等榮譽，青(qing)島(dao)地(di)鐵品(pin)(pin)牌(pai)榮獲(huo)(huo)“山(shan)東優質品(pin)(pin)牌(pai)（服務(wu)）”等稱號，乘客滿意度連續三年處于(yu)“非常滿意”水平。

    展(zhan)望未來(lai)，“十(shi)四五(wu)”是開啟全(quan)面建設(she)社會主義(yi)現(xian)代化(hua)國(guo)家的(de)(de)新(xin)起點，是交通(tong)強(qiang)國(guo)建設(she)的(de)(de)第一個五(wu)年時期(qi)。作為(wei)國(guo)家“新(xin)基(ji)建”與交通(tong)強(qiang)國(guo)的(de)(de)重(zhong)要發(fa)展(zhan)部(bu)署，城(cheng)(cheng)市(shi)軌道交通(tong)也將迎來(lai)以(yi)數(shu)字化(hua)轉型(xing)為(wei)引(yin)擎，以(yi)品牌為(wei)引(yin)領(ling)駛入發(fa)展(zhan)快(kuai)車(che)道的(de)(de)關鍵階段(duan)。青島地鐵將緊(jin)緊(jin)圍繞“以(yi)人民(min)為(wei)中心”的(de)(de)發(fa)展(zhan)思想，將“為(wei)乘客提(ti)供更加(jia)安全(quan)、高效(xiao)、便捷和舒(shu)適的(de)(de)優質(zhi)服務(wu)”作為(wei)根本目標，把(ba)新(xin)發(fa)展(zhan)理念(nian)貫徹城(cheng)(cheng)軌發(fa)展(zhan)全(quan)過(guo)程和各領(ling)域(yu)，統籌好智(zhi)能化(hua)、信息化(hua)等新(xin)技術應用(yong)與運營現(xian)代化(hua)服務(wu)體(ti)系轉型(xing)升級的(de)(de)關系，推(tui)動(dong)質(zhi)量變革(ge)、效(xiao)率(lv)變革(ge)、動(dong)力變革(ge)，逐步打造(zao)現(xian)代化(hua)城(cheng)(cheng)軌交通(tong)體(ti)系，擦亮“暢達幸福(fu)”服務(wu)品牌，奮進十(shi)四五(wu)，助力智(zhi)慧城(cheng)(cheng)市(shi)，奉獻交通(tong)強(qiang)國(guo)。