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11月22日，2020年交(jiao)(jiao)通(tong)運輸(shu)優秀(xiu)文(wen)(wen)化品牌(pai)經驗交(jiao)(jiao)流會在北京(jing)會議中心召開。交(jiao)(jiao)通(tong)運輸(shu)部、政(zheng)策研究室、公路局(ju)、水(shui)運局(ju)、運輸(shu)服務司(si)、海事局(ju)中國交(jiao)(jiao)通(tong)報、中國交(jiao)(jiao)通(tong)報刊協(xie)會等領導(dao)，以及來自全(quan)國交(jiao)(jiao)通(tong)運輸(shu)優秀(xiu)文(wen)(wen)化品牌(pai)參會。

交通運輸優秀(xiu)文化品(pin)牌經(jing)驗交流會(hui)暨(ji)頒獎儀式現場

青(qing)島地鐵展示的(de)“暢達(da)幸福”服務品牌(pai)經過(guo)初(chu)選、初(chu)評(ping)、終評(ping)，從全(quan)國交通系統369個參評(ping)品牌(pai)中脫穎而出，被評(ping)為“企業類十佳文化品牌(pai)”。

青島地鐵作為“企業類十佳文化品(pin)牌”代表(biao)，表(biao)演音樂(le)快板《暢達(da)幸福每一天》對(dui)“暢達(da)幸福”服務品(pin)牌進行了匯報展示(shi)，并與其他品(pin)牌交流經驗。

交(jiao)(jiao)通運輸優秀文化(hua)品(pin)牌(pai)經驗交(jiao)(jiao)流(liu)會展示(shi)圖片

會議嘉賓為第二屆交(jiao)通運輸優秀文化(hua)品(pin)牌(pai)(pai)推(tui)選展示活動獲(huo)獎(jiang)單位(wei)頒(ban)獎(jiang)。當天下午，在(zai)組委會的組織(zhi)下前往首發(fa)集團(tuan)(tuan)京沈分公(gong)司秋(qiu)子文化(hua)園(yuan)、北(bei)京公(gong)交(jiao)集團(tuan)(tuan)公(gong)交(jiao)駕(jia)駛(shi)學(xue)校有限公(gong)司參觀(guan)學(xue)習文化(hua)品(pin)牌(pai)(pai)建設，深入(ru)了解“秋(qiu)子服務(wu)”“微雨春耕”的品(pin)牌(pai)(pai)理念(nian)。

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此次(ci)交通(tong)運輸優秀文(wen)化品牌(pai)(pai)經驗交流活(huo)動，使(shi)青(qing)島地(di)鐵拓(tuo)寬了(le)品牌(pai)(pai)工作(zuo)思路，尤其(qi)是在創新品牌(pai)(pai)工作(zuo)理念、拓(tuo)展(zhan)品牌(pai)(pai)內(nei)容(rong)、打造文(wen)化品牌(pai)(pai)等方(fang)面學(xue)習(xi)和借鑒(jian)到了(le)很多好的(de)(de)(de)經驗。青(qing)島地(di)鐵運營幸福地(di)鐵，從生活(huo)圈(quan)的(de)(de)(de)拓(tuo)展(zhan)到生活(huo)方(fang)式的(de)(de)(de)改變，提高(gao)百(bai)姓(xing)生活(huo)的(de)(de)(de)幸福指數，增(zeng)強青(qing)島城市(shi)魅力。通(tong)過地(di)鐵的(de)(de)(de)開(kai)通(tong)，提供優質的(de)(de)(de)運營服務，為乘客創造安心舒暢的(de)(de)(de)幸福出行體驗；從企(qi)業內(nei)部來講，為員(yuan)工打造干(gan)事創業的(de)(de)(de)幸福成長平臺。

“暢達幸福”發(fa)布三(san)年(nian)以來收(shou)到錦旗90余面(mian)，表揚(yang)信1100余封。弘揚(yang)真氣，見義勇為，熱心助人、盡(jin)職盡(jin)責(ze)，青島(dao)地鐵(tie)人堅持以“服(fu)(fu)務無止境(jing)，關(guan)愛有真情(qing)”的服(fu)(fu)務理(li)念，把乘(cheng)(cheng)客(ke)滿(man)意放在首位，把服(fu)(fu)務提(ti)升坐在前(qian)面(mian)，不(bu)斷提(ti)升一線員工(gong)的服(fu)(fu)務技能，增強現場設備(bei)設施的便捷程度(du)，不(bu)斷提(ti)高工(gong)作乘(cheng)(cheng)客(ke)滿(man)意度(du)。用愛心溫(wen)暖乘(cheng)(cheng)客(ke)，用關(guan)心愛護乘(cheng)(cheng)客(ke)，讓乘(cheng)(cheng)客(ke)感受到充(chong)分(fen)的尊重和家的溫(wen)暖。

榮譽證書

青島地(di)鐵(tie)將以此次活動(dong)為契(qi)機，不斷擴大(da)“暢達幸福”服(fu)務品牌影(ying)響力，全面提升(sheng)管(guan)理(li)水平和服(fu)務品質，進一步推動(dong)青島地(di)鐵(tie)服(fu)務再上新臺階、再創(chuang)新業績。