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“學(xue)習雷鋒(feng)好榜樣，忠(zhong)于(yu)革命忠(zhong)于(yu)黨(dang)，愛(ai)憎分明(ming)不忘(wang)本，立場(chang)堅定斗志(zhi)強”。3月5日上午，熱(re)鬧的(de)地鐵(tie)李村站傳來一聲純真稚嫩的(de)童(tong)聲，《學(xue)習雷鋒(feng)好榜樣》那熟悉的(de)旋律吸引了(le)四(si)周群眾駐(zhu)足欣(xin)賞(shang)。據悉，這是青島(dao)地鐵(tie)啟動(dong)的(de)學(xue)雷鋒(feng)系列活動(dong)，旨在讓雷鋒(feng)精神(shen)在青島(dao)地鐵(tie)閃耀。

學習(xi)雷鋒好(hao)榜(bang)樣

在地鐵(tie)李村站(zhan)，歌聲(sheng)響起，歡快(kuai)的(de)旋(xuan)律(lv)迅速吸引了(le)閑(xian)庭信步的(de)人(ren)們(men)和身穿馬甲的(de)志(zhi)愿者們(men)的(de)目光，越(yue)來越(yue)多的(de)人(ren)加入到由福州路小學學生、地鐵(tie)員(yuan)工(gong)和專業音樂人(ren)組成的(de)快(kuai)閃(shan)合唱團，大家從四周向中心匯聚(ju)，或(huo)(huo)和著節拍揮舞紅旗，或(huo)(huo)拿出手機記錄精彩(cai)瞬(shun)間(jian)，與合唱隊(dui)伍(wu)一道(dao)同(tong)聲(sheng)高唱。

“唱(chang)支山歌給黨(dang)聽，我把黨(dang)來比母親”。當《唱(chang)支山歌給黨(dang)聽》音樂響起，8名領唱(chang)從人群(qun)中走出，深情歌唱(chang)偉大的(de)(de)共產黨(dang)。里(li)里(li)外(wai)外(wai)的(de)(de)圍觀群(qun)眾受到(dao)感染紛(fen)紛(fen)加入。大家情不自禁地揮動手里(li)的(de)(de)紅旗，齊聲(sheng)高(gao)唱(chang)對祖國和黨(dang)的(de)(de)熱(re)愛(ai)，全場(chang)氣氛達到(dao)了最高(gao)潮。

隨后，歌(ge)聲隨著人群來到了五(wu)四(si)(si)廣場站(zhan)，前期在地鐵(tie)與(yu)乘客共“守歲”的(de)音(yin)樂人團隊，與(yu)來往的(de)乘客互動，共同(tong)唱響雷鋒(feng)(feng)之(zhi)歌(ge)。此外，在李村站(zhan)、五(wu)四(si)(si)廣場站(zhan)分別設置了學雷鋒(feng)(feng)主題簽(qian)名墻(qiang)，通過簽(qian)名承諾(nuo)、向雷鋒(feng)(feng)致敬(jing)、向志(zhi)愿者(zhe)致敬(jing)等方式，邀請來往乘客共同(tong)參與(yu)，進一步增強服務社會、服務他人的(de)社會責任感。

此次“雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)精(jing)(jing)(jing)神(shen)代代傳 暢達(da)幸福你我他”快(kuai)閃活(huo)動是(shi)青(qing)島(dao)(dao)(dao)(dao)地鐵學(xue)(xue)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)系列(lie)活(huo)動之一(yi)，以“學(xue)(xue)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)日(ri)”為(wei)契機(ji)，唱響雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)主(zhu)旋(xuan)律歌曲串燒(shao)，激發起全社會傳承雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)精(jing)(jing)(jing)神(shen)的(de)(de)熱情。青(qing)島(dao)(dao)(dao)(dao)地鐵集團團委書記李(li)曉杰(jie)介紹，響應團市委學(xue)(xue)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)志(zhi)(zhi)愿服務活(huo)動的(de)(de)號召，從3月初開(kai)始(shi)，青(qing)島(dao)(dao)(dao)(dao)地鐵啟(qi)動了學(xue)(xue)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)系列(lie)活(huo)動，地鐵站(zhan)(zhan)(zhan)和(he)(he)車廂(xiang)里(li)滿滿正能量，“向(xiang)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)同志(zhi)(zhi)學(xue)(xue)習(xi)”“讓(rang)學(xue)(xue)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)成(cheng)為(wei)時(shi)尚”“雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)是(shi)時(shi)代的(de)(de)楷模，雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)精(jing)(jing)(jing)神(shen)是(shi)永恒的(de)(de)”等學(xue)(xue)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)的(de)(de)字句和(he)(he)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)的(de)(de)肖像出現(xian)地鐵站(zhan)(zhan)(zhan)內、列(lie)車上，不(bu)少乘客駐足觀看(kan)，打卡拍照。“在五四廣場(chang)站(zhan)(zhan)(zhan)、青(qing)島(dao)(dao)(dao)(dao)北站(zhan)(zhan)(zhan)、青(qing)島(dao)(dao)(dao)(dao)站(zhan)(zhan)(zhan)和(he)(he)李(li)村站(zhan)(zhan)(zhan)，青(qing)島(dao)(dao)(dao)(dao)地鐵開(kai)展(zhan)(zhan)了雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)主(zhu)題(ti)展(zhan)(zhan)，通過海(hai)報和(he)(he)燈箱等形式，展(zhan)(zhan)現(xian)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)的(de)(de)故事、雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)的(de)(de)事跡和(he)(he)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)的(de)(de)精(jing)(jing)(jing)神(shen)，讓(rang)雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)精(jing)(jing)(jing)神(shen)和(he)(he)志(zhi)(zhi)愿服務理(li)念(nian)深(shen)入人心，用(yong)實際行(xing)動弘揚雷(lei)(lei)(lei)(lei)鋒(feng)(feng)精(jing)(jing)(jing)神(shen)，以豐碩的(de)(de)活(huo)動成(cheng)果迎接中國共(gong)產(chan)黨成(cheng)立100周年(nian)。”李(li)曉杰(jie)說到。

暖心李村雷鋒車站(zhan)

此次舉行快閃的李村站，于2017年被(bei)市文(wen)明辦和團市委(wei)授予了“雷鋒車站”。自投入運營后，始終執行“三米有(you)真情”服務(wu)標準(zhun)，以“服務(wu)暖一點(dian)(dian)(dian)，微(wei)笑(xiao)甜一點(dian)(dian)(dian)，舉措(cuo)全(quan)一點(dian)(dian)(dian)，拼搏強一點(dian)(dian)(dian)”，為(wei)乘(cheng)客提(ti)供(gong)更多“暖心”服務(wu)， 暖心李村”溫暖了乘(cheng)客的出行之路。車站全(quan)體(ti)員工(gong)在雷鋒精神(shen)的指引下，深刻理解雷鋒精神(shen)的新(xin)時代內(nei)涵，更加認(ren)真細致的做(zuo)好崗(gang)位服務(wu)工(gong)作(zuo)，提(ti)高微(wei)笑(xiao)服務(wu)、人性化服務(wu)。

在(zai)周末節假(jia)日等(deng)客(ke)流(liu)較大時間設置“雷鋒(feng)驛站”，主動為乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)或不熟悉青島地(di)理環境(jing)的(de)(de)(de)外地(di)游客(ke)提(ti)(ti)供便捷的(de)(de)(de)乘(cheng)(cheng)(cheng)車(che)路(lu)線(xian)指南服務(wu)，發放乘(cheng)(cheng)(cheng)車(che)宣傳冊，宣傳地(di)鐵(tie)乘(cheng)(cheng)(cheng)車(che)相關規定。結合車(che)站周邊特點，為乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)免費(fei)提(ti)(ti)供針線(xian)包、急救箱、路(lu)線(xian)指引卡等(deng)物品，體(ti)現出便民服務(wu)活動的(de)(de)(de)親切感和獨特性(xing)，普及志愿服務(wu)理念(nian)，切實營(ying)造“學(xue)習雷鋒(feng)、奉獻他人(ren)、提(ti)(ti)升自(zi)己”的(de)(de)(de)濃(nong)厚氛圍，不斷提(ti)(ti)升崗(gang)位服務(wu)質量。自(zi)投入運營(ying)以來(lai)，李(li)村(cun)站服務(wu)乘(cheng)(cheng)(cheng)客(ke)累計超過9000萬人(ren)次，共接收熱(re)線(xian)、錦旗及信件表揚等(deng)共計200余次。

據(ju)青島地鐵運營分公司李(li)村站(zhan)區站(zhan)區長夏立坤介紹，地鐵每個(ge)車(che)(che)站(zhan)都配(pei)備了(le)一(yi)個(ge)“幸(xing)福(fu)百寶(bao)箱”，設置初衷就是為乘(cheng)客(ke)(ke)解決手機沒電、忘帶紙(zhi)巾、泳圈充氣等(deng)(deng)出(chu)行(xing)小煩(fan)惱。但乘(cheng)客(ke)(ke)的(de)(de)(de)(de)(de)需(xu)求(qiu)在(zai)變(bian)，為了(le)讓乘(cheng)客(ke)(ke)出(chu)行(xing)由“走(zou)(zou)得了(le)”向“走(zou)(zou)的(de)(de)(de)(de)(de)好”轉變(bian)，我(wo)們也(ye)在(zai)不(bu)斷更新(xin)乘(cheng)客(ke)(ke)需(xu)求(qiu)，所以在(zai)原有“幸(xing)福(fu)百寶(bao)箱”配(pei)置的(de)(de)(de)(de)(de)基礎(chu)上，李(li)村站(zhan)又形成(cheng)了(le)“幸(xing)福(fu)百寶(bao)箱2.0”，里(li)面(mian)裝有濕巾、頭繩(sheng)、暖寶(bao)寶(bao)、巧克力等(deng)(deng)物品，進一(yi)步(bu)擴大(da)為乘(cheng)客(ke)(ke)服(fu)務(wu)(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)維度。此外我(wo)們還專門成(cheng)立了(le)溫(wen)情(qing)服(fu)務(wu)(wu)工作室，聚焦乘(cheng)客(ke)(ke)出(chu)行(xing)，創新(xin)特色(se)服(fu)務(wu)(wu)，我(wo)們想通(tong)過工作室共同的(de)(de)(de)(de)(de)努力，提升車(che)(che)站(zhan)的(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)形象(xiang)，把全體員工的(de)(de)(de)(de)(de)心凝聚到一(yi)個(ge)平臺(tai)，用服(fu)務(wu)(wu)搭起(qi)一(yi)座(zuo)與乘(cheng)客(ke)(ke)溝通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)橋梁。

365日，天(tian)天(tian)都是學(xue)雷鋒日

在(zai)地(di)鐵李(li)村站，記者(zhe)碰到了去(qu)年(nian)榮獲(huo)“山東(dong)省抗(kang)擊疫(yi)情(qing)優秀志愿(yuan)者(zhe)”的(de)王倫珂(ke)(ke)。談起自己的(de)志愿(yuan)服務(wu)(wu)經(jing)歷，王倫珂(ke)(ke)說到，“當(dang)(dang)時是(shi)2018年(nian)，藍天救援(yuan)隊(dui)(dui)為青島地(di)鐵一(yi)線員工(gong)培訓第一(yi)響應(ying)人(ren)(ren)(ren)(ren)，那(nei)一(yi)天我(wo)(wo)結識到救援(yuan)隊(dui)(dui)，并加入了志愿(yuan)者(zhe)組(zu)織，我(wo)(wo)當(dang)(dang)時就是(shi)想跟隨救援(yuan)隊(dui)(dui)多(duo)學一(yi)些技(ji)能在(zai)工(gong)作和生活(huo)中幫助更多(duo)的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)。去(qu)年(nian)年(nian)初(chu)突如其來的(de)新冠肺炎疫(yi)情(qing)在(zai)全(quan)國迅速蔓延(yan)，工(gong)作中為乘(cheng)客提供優質的(de)服務(wu)(wu)，保(bao)障出行安全(quan)是(shi)我(wo)(wo)作為地(di)鐵人(ren)(ren)(ren)(ren)應(ying)盡的(de)責(ze)任，在(zai)生活(huo)中能夠幫助更多(duo)的(de)人(ren)(ren)(ren)(ren)，是(shi)我(wo)(wo)的(de)初(chu)心(xin)。在(zai)這場沒有硝煙的(de)戰“疫(yi)”中，我(wo)(wo)雖然不能像前線的(de)醫務(wu)(wu)人(ren)(ren)(ren)(ren)員那(nei)樣，但可以跟隊(dui)(dui)友們在(zai)自己的(de)城市做一(yi)些力(li)所能及、讓(rang)市民(min)放心(xin)的(de)志愿(yuan)服務(wu)(wu)。疫(yi)情(qing)就是(shi)命(ming)令(ling)，全(quan)國人(ren)(ren)(ren)(ren)民(min)團結一(yi)心(xin)，當(dang)(dang)時能夠讓(rang)乘(cheng)客與市民(min)安心(xin)的(de)面(mian)對疫(yi)情(qing)，是(shi)我(wo)(wo)的(de)動力(li)也(ye)是(shi)我(wo)(wo)參加志愿(yuan)服務(wu)(wu)的(de)初(chu)心(xin)。”

在(zai)王倫珂(ke)的(de)(de)倡(chang)議下，“倫珂(ke)”志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)務(wu)(wu)隊(dui)成立于2020年底成立。隊(dui)伍集(ji)合(he)了“雷(lei)鋒車(che)(che)站”李村站的(de)(de)全體青(qing)(qing)年志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)先鋒力量(liang)，以“暖心李村 青(qing)(qing)年先鋒”為(wei)宗旨，將“服(fu)務(wu)(wu)暖一(yi)點(dian)、微笑甜一(yi)點(dian)、舉措全一(yi)點(dian)、拼搏(bo)強一(yi)點(dian)”作為(wei)行動指南(nan)，在(zai)乘(cheng)客(ke)服(fu)務(wu)(wu)和社(she)會志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)務(wu)(wu)工作當(dang)中(zhong)不斷前進(jin)，是一(yi)個專業(ye)、高(gao)效、優質、有愛的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)團隊(dui)。3月5日，“雷(lei)鋒車(che)(che)站”倫珂(ke)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)務(wu)(wu)隊(dui)開展了以“文(wen)明(ming)李滄”為(wei)主題的(de)(de)綠色(se)環(huan)保服(fu)務(wu)(wu)活(huo)動。在(zai)李滄文(wen)化公園對果皮、煙(yan)頭、紙屑、水中(zhong)塑料垃圾及違法小(xiao)廣告等進(jin)行了地(di)毯式檢查清(qing)理，極大改善(shan)了公園周邊(bian)環(huan)境面貌。活(huo)動當(dang)天，志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者們手持(chi)小(xiao)鏟(chan)刀、垃圾袋和地(di)鐵宣(xuan)傳(chuan)冊，大家分組(zu)合(he)作，一(yi)組(zu)對李滄文(wen)化公園的(de)(de)小(xiao)廣告和垃圾進(jin)行清(qing)理，為(wei)游(you)客(ke)和居民創造(zao)出整潔有序、文(wen)明(ming)優美的(de)(de)生活(huo)環(huan)境；另一(yi)組(zu)向乘(cheng)客(ke)發放地(di)鐵宣(xuan)傳(chuan)冊，宣(xuan)貫講解(jie)文(wen)明(ming)乘(cheng)車(che)(che)的(de)(de)理念，為(wei)營造(zao)文(wen)明(ming)社(she)會貢獻一(yi)份力量(liang)。

青(qing)島市地(di)鐵(tie)志(zhi)愿服(fu)務協(xie)會秘書(shu)長吳(wu)煜(yu)正(zheng)介紹，青(qing)島市地(di)鐵(tie)志(zhi)愿服(fu)務協(xie)會于今年初成立，從3月初開始，協(xie)會的(de)志(zhi)愿者們(men)開始了擁軍(jun)優屬、慰(wei)問留守和孤寡老人(ren)、愛心獻(xian)(xian)血(xue)、地(di)鐵(tie)知(zhi)識進校園、垃圾清掃等一(yi)系列“學雷(lei)鋒(feng)、獻(xian)(xian)愛心”志(zhi)愿服(fu)務活(huo)動(dong)，大(da)力弘揚志(zhi)愿服(fu)務精神。“3月3日一(yi)大(da)早，我(wo)們(men)來(lai)自各個分(fen)公司50余名員工分(fen)別匯集到安順車輛段及膠(jiao)州(zhou)北車輛段集中采血(xue)點(dian)，進行(xing)無償獻(xian)(xian)血(xue)。此(ci)次(ci)我(wo)們(men)獻(xian)(xian)血(xue)總量達近(jin)20000毫(hao)升，希望通(tong)過(guo)無償獻(xian)(xian)血(xue)這件力所能(neng)及的(de)小(xiao)(xiao)小(xiao)(xiao)舉動(dong)，幫助(zhu)急需(xu)用血(xue)病人(ren)挽回(hui)生命(ming)”。 吳(wu)煜(yu)正(zheng)說到。

此(ci)外，在(zai)部分地(di)鐵沿線的工(gong)(gong)地(di)，施工(gong)(gong)人員(yuan)與(yu)沿線區(qu)(qu)（市）社區(qu)(qu)、街道辦工(gong)(gong)作人員(yuan)托(tuo)黨(dang)建(jian)聯建(jian)平臺，開(kai)展“信念如磐心(xin)向黨(dang)，雷(lei)鋒(feng)精神(shen)(shen)代(dai)代(dai)傳”活(huo)動，主動上門，提供服務，解(jie)決困(kun)難，增進(jin)了(le)互動交(jiao)流。在(zai)河(he)崖社區(qu)(qu)，地(di)鐵黨(dang)員(yuan)充分發揮先鋒(feng)模范帶頭作用，開(kai)展“春播一粒種，秋收(shou)萬里紅”社區(qu)(qu)服務志愿(yuan)公益活(huo)動，為推進(jin)城市基層(ceng)治理“共(gong)建(jian)共(gong)享”貢獻力量(liang)。3月5日上午，八(ba)號線公司員(yuan)工(gong)(gong)，前(qian)往大(da)山社區(qu)(qu)四(si)方老(lao)年(nian)公寓，與(yu)老(lao)人們暢談心(xin)，話家常，臨走前(qian)，工(gong)(gong)作人員(yuan)衷心(xin)祝福老(lao)人們健(jian)康長壽，全體人員(yuan)接(jie)受了(le)一次尊老(lao)、愛老(lao)、敬老(lao)的精神(shen)(shen)洗禮，以實際行(xing)動踐行(xing)雷(lei)鋒(feng)精神(shen)(shen)。