
“謝謝,謝謝!多虧了你們啊,這個包對我可太重要了……”
“這(zhe)都是我們應(ying)該做的!”
近(jin)日,從(cong)青島地鐵1號(hao)線永年路站(zhan)臺傳來這樣一段對話,一面錦旗(qi)追溯出一段拾金不(bu)昧的故(gu)事(shi)。
青島(dao)地鐵1號(hao)線(xian)永年(nian)路(lu)站(zhan),一(yi)列開(kai)往青島(dao)北站(zhan)的下行車關門后,站(zhan)務員(yuan)劉迪穎像(xiang)往常一(yi)樣進行站(zhan)臺巡視,站(zhan)臺中部座椅(yi)上一(yi)個棕色的單肩包引起了(le)她的注意(yi)。
在及(ji)時(shi)確認站(zhan)臺(tai)無(wu)人認領此包裹后,劉(liu)迪穎立(li)即向車控室進(jin)行(xing)了匯報,值班(ban)站(zhan)長(chang)與劉(liu)迪穎共(gong)同對包裹進(jin)行(xing)檢(jian)查發現(xian),包內裝有10000余元現(xian)金(jin)和各類(lei)私人證(zheng)件。
永年路站(zhan)車控室立即向相(xiang)鄰(lin)車站(zhan)撥通電話說明情況(kuang),聯合各(ge)站(zhan)全力(li)配合尋(xun)找失主。在多站(zhan)聯動助力(li)之下,當天失主本人周先生返回車站(zhan)順利取回上午丟(diu)失的(de)(de)包裹,包內物品(pin)無一缺失。由于青島地鐵員(yuan)工(gong)的(de)(de)巡視到(dao)位、及(ji)時發現,避免了周先生包裹的(de)(de)二次遺(yi)失,快速及(ji)時的(de)(de)聯動處置獲得乘客感謝。
當天下午18時左右,青島(dao)地(di)鐵服務(wu)熱線接到了(le)(le)失主(zhu)周先(xian)生(sheng)打來的(de)電(dian)話。在電(dian)話里,周先(xian)生(sheng)對青島(dao)地(di)鐵工(gong)作人員以及永年(nian)路站(zhan)員工(gong)劉(liu)迪穎(ying)表示了(le)(le)真(zhen)誠的(de)謝意。幾(ji)天后,一面(mian)鮮艷的(de)錦旗被送到了(le)(le)永年(nian)路站(zhan),由值班站(zhan)長(chang)代收,這(zhe)才有了(le)(le)文(wen)章開頭的(de)一幕。
在此,我們提醒(xing)廣大(da)的(de)(de)乘客朋友們,出行攜帶(dai)好(hao)隨身物品,謹防丟失,當在車站不慎遺落隨身物品時,請(qing)及時與身邊的(de)(de)工作(zuo)人(ren)員進行聯系(xi)。“服務(wu)無止境,關愛有真情(qing)”始(shi)終是青(qing)島地鐵人(ren)的(de)(de)不變初心,乘客的(de)(de)肯定(ding)是對地鐵員工辛勤付出最好(hao)的(de)(de)回報!
- 青島市地鐵規劃設計院有限公司 2021年第二次社會招聘公告 2022-05-24
- 青島市地鐵規劃設計院有限公司 2021年第一次社會招聘公告 2022-02-25
- 戰“疫”復工在行動益群公司進一步完善地鐵大廈疫情防控措施 2021-03-09
- 青島地鐵集團成功舉辦 2號線車輛基地高壓觸電事故應急演練 2017-01-27
- 青島地鐵工程建設安全質量隱患排查系統正式上線試運行 2017-01-27